Generar en nuestros clientes experiencias positivas, puede llevarnos a construir relaciones de largo plazo que nos aporten rentabilidad y mayores compras a medida que la interacción crece. Para poder conseguir esas experiencias excepcionales necesitamos una coordinación y comunicación profunda al interior de nuestra empresa. Nuestro esfuerzo va más allá de obtener tan solo una sonrisa al momento del checkout. Cada cliente es distinto y sus prioridades...